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政务舆情监测-“山竹”强势登陆 微博凝聚暖心正能量

添加时间: 2018-09-18 17:55:26
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新浪舆情通-政务舆情大数据服务平台,为政企用户提供舆情监测、预警、分析、报告等服务。


2018年9月7日20时,台风“山竹”在西北太平洋洋面上生成 ;9月15日,台风"山竹"从菲律宾北部登陆,中心附近最大风力17级以上(65米/秒);15日18时,中央气象台9月15日18时发布台风红色预警;16日17时前后在广东江门市台山沿海登陆,登陆时中心附近最大风力14级,中心最低气压955百帕;17日早晨7点减弱为热带风暴级,上午10点其中心位于广西南宁境内,最大风力8级(18米/秒),中心最低气压为996百帕。具体可参考我们之前分析的《气象网络舆情-双台风来势猛!山竹或成今年风王
截至2018年9月17日8时,“山竹”台风造成4人因灾死亡。

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据新浪舆情通统计,在9月15日至17日,相关台风“山竹”全网舆情信息量超过275.7万条,来自微博平台的信息有251.53万条,占比达91.2%,是该事件传播的主要平台。从传播数据来看,微博声量最高峰出现在9月16日17点,共有13.62万篇相关微博言论。由此产生的#山竹来了#微博话题阅读量达1.1亿,讨论2万;此外,多个与“山竹、广东”相关的关键词登上微博热搜榜,引起网民强烈关注。与此同时,各政务微博及时发布天气、出行、救灾等方面的信息,回应网友求助和关切,把控舆论导向,台风“山竹”在网络传播中敏感舆情信息占比仅为22.59%。

1. 舆论广泛关注”山竹”  正能量“吹不散”
从全网舆情信息走势图上可以看到,舆论的关注度与台风的发展轨迹强相关。中央气象台9月15日18时发布台风红色预警,之后21时-23时,出现了当日舆论的第一高峰。16日17时前后“山竹”在广东江门市台山沿海登陆,引发舆论高度关注,形成了舆论最高峰。 

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从全网信息的地域分布来看,广东地区的信息量排在全国第一,信息数为56.9万条,江苏、北京、浙江位列其后,信息量都超过10万条。由此可以看出,不仅广东人对台风强关注,全国各地都十分关注“山竹”。

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从微博传播热词上来看,网民关注点主要集中在台风名称、登陆时间与地点,比如“山竹”、“广东”、“深圳”、“16日”。而“停课”、“航班”、“最大风力”、表现了网民对台风影响的关注;“话筒”、“握手”体现了网民对台风的态度与情绪;“逆风而行”则体现了网民对救灾报道的关注。

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从微博网民转发、评论相关信息最常使用的表情来看,没有出现表示强烈负面情绪的微博表情。“笑cry”、“doge”、“二哈”“允悲”则体现出网民围观与较为乐观的心态;“心”这一表情体现出的是对救援救灾的赞许感动。

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在舆情监测时段内,媒体纷纷发声发布相关微博传递正能量,收获网民较多关注。比如@央视新闻 发布的关于避险的教程,收获转发量高达13.8万条;@中国经济网 发布的相关便民提示为台风受灾群众提供了暖心帮助,被网民转发2.9万次。

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2. 政务微博抢占舆论主场 传递正能量
从“等风来”到“迎风战”,48小时内,6802个政务微博账号共发布43万多条微博,紧急集结,高效联动,滚动播报,在微博上迅速形成全方位发布矩阵。从9月15日0时至9月17日16:50,不少于70个政务官博发布微博超50条。政务官博第一时间以微博新鲜事、宣传海报、现场视频直播等多形式滚动播报类别涵盖天气信息、交通出行、突发预警、政府外宣、交警系统、电网电力等诸多内容的权威信息,核心关键词围绕:“山竹”轨迹、防灾辟谣、交通提示、正能量传播等。
台风多变,@广东天气 48小时内发布 298条微博对当地台风情况进行实时播报,包括当地天气情况、受灾情况、出行安全预警、应急管理等内容,对于广东当地应对“山竹”和其它地区网民了解山竹动态发挥了重要的信息公开与共享作用。例如@广东天气 以视频形式发布阳春当地受灾情况,传递真实权威信息,抢占信息主导权。

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@广东天气 在9月16日发布了【台风登陆消息】后,迎来了9月15日12时整至17日11时该段时间内的舆论最高峰,可以看出网民对此类信息的强关注。

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“山竹”来势汹汹,在网络上很容易滋生谣言,@中国气象局 从9月15日到18日分共发布了相关微博95条,其中辟谣微博共5条,包括标题出现辟谣、谣言字样的微博有四条,发布辟谣微星云图一条。其中,9月16日,@中国气象局 发布了关于台风“山竹”的辟谣集锦,包括气象云图、“山竹”登陆风速等。

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抗灾救援也是各政务微博的宣传重点,一能抑制恐慌、打破谣言,二能传递正能量,营造温暖和谐的社会氛围。@公安部打四黑除四害 发布的题为“你在我怀里,我在你心里”的微博引起网民热议,留言中的评论正面积极,例如@Z小旭Mr灬 留言“今日栽下小小树苗,他日也是参天大树。”;@清风Heven 留言“为英雄点赞!注意安全”,传递了很强的正能量,塑造了和谐温暖的舆论氛围。

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3. 近五成网民祈福致敬暖人心
  通过网民观点抽样调查可见,对于台风“山竹”,网友以正面言论为主。为灾区祈福占比27%,致敬救援人员占比达到15%,呼吁抵制谣言的占比为5%,正面观点占比达到47%,接近半数,围观调侃的基调也以乐观为主。
多数网友为灾区祈福,例如网友@空白大脑i 留言“希望大家最好准备,山竹登录时不要出门闲逛。在家备好几天水粮,做好门窗防护!愿大家一切平安”。有部分网友向救援人员表达了敬意与感谢,例如网友@L卷毛呀 留言 “看到这些图眼泪忍不住流下来,我还在家里的时候每回台风过后都是他们来清理,整修 每回台风之后开始上学没有一点台风过后的样子,最和蔼可亲的人了” 。还有些网友呼吁抵制谣言,不传谣、不信谣,例如网友@Song我想 留言“有关危及的生命的事。不谣传也是一种敬畏。也是对每个生命的尊重 给国家气象局点赞”。

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