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企业舆情监测:五家快递公司上调费用,双十一要多出运费?

添加时间: 2018-09-27 17:29:25
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新浪舆情通-政务舆情大数据服务平台,为政企用户提供舆情监测、预警、分析、报告等服务。


再过一个多月,就将迎来“双11”,也意味着物流旺季的到来。然而消费者们还未等来商家打折促销的消息却收到却收到中通、圆通、申通、韵达、百世汇通五家上市快递公司将上调费用的消息。据了解,这已经是快递业连续第二年在“双十一”前夕涨价。目前,韵达、圆通、申通已经向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。

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根据新浪舆情通全网舆情监测显示9月26日00时至9月27日16时全网关于“五家快递公司上调费用”的舆情信息量4493条。微信、客户端、网站、微博占比量分别为28.17%、21.19%、19.01%、18.05%。

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@创业家传媒、@内蒙古反邪教、@上海反邪教、@平安中原、@成都高新等成为该话题的核心传播机构。

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@新浪科技、@电商报、@中国新闻网、@人民网、@江苏新闻等成为该话题的核心传播媒体。

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从全网舆情走势分析出9月26日07时,该事件并未立刻引发舆论的关注。随着网友对“五家快递公司上调费用”的转发和主流媒体报道的增多,自9月26日10时起信息量开始攀升。在9月26日11时左右,达到监测时段内的舆情最高峰。

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在全网地域分布方面北京、山东、广东关于此次“五家快递公司上调费用”的舆情信息量明显高于全国其他地区,该事件的敏感度为14.27%。

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“衰”、“超话”、“二哈”、“允悲”、“扩撒”等表情成为了微博网友在提及“五家快递公司上调费用”这一话题时使用的高频表情。

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根据新浪舆情通抽样调查显示,网友对于五家快递公司上调费用的关注点主要集中在服务质量和快递配送两方面。

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最后,根据国家邮政局统计数据显示,包括顺丰、“三通一达”在内,目前国内各类快递企业已超过8000家。电商快递产品同质化、人力成本攀升、纸张等原材料价格上涨等,已经成了快递企业共同面临的问题。不过,虽然成本不断增长,快递费调价却不是件容易的事。过去几年,为了争夺市场份额,国内快递企业价格战愈演愈烈,尤其是遇到“双11”、“双12”等电商促销时。有分析指出,快递业接近完全竞争市场,内部成本上涨,未必意味着“羊毛”出在“剁手党”身上。大部分的上调派送费会先由快递公司内部消化。

此前我们也分析过《“中通快递员上门取件强暴女客户”微博舆情分析报告》,感兴趣的读者可以直接点击题目查看。

 

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